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如果在使用12123备案机动车时收不到验证码，可能有以下几种原因。
1、输入的手机号码不正确：请检查输入的手机号码是否和备案的机动车登记手机号码一致，如果手机号码有变更，需要及时更新。
2、手机短信功能出现故障或运营商问题：可以尝试重启手机，或者检查手机短信功能是否正常，如果依然无法收到短信，可以向运营商咨询是否出现相关故障或者短信屏蔽。
3、系统故障或网络延迟：可能是由于系统繁忙或者网络延迟导致验证码未能及时发送，可以尝试重新操作或者等待一段时间再尝试。
可以尝试以下解决方法：
1、检查输入的手机号码是否正确，如有误请修改并重新获取验证码。
2、重启手机或者检查手机短信功能是否正常，如有问题请联系手机售后服务中心。
3、如果长时间未收到验证码，可以尝试重新操作或者联系客服人员协助处理。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系相关客服人员寻求进一步的帮助。